Sobre nosotros

Nos enfocamos en el desarrollo de espacios domésticos en España que combinan funcionalidad, comodidad y una estética equilibrada. La selección incluye mobiliario y soluciones para interior y exterior, como Escritorio, Tocador, Armario, Vitrina, Mesa de comedor, Silla de comedor, Tumbona, Banco, Silla Adirondack, Conjunto de jardín, Conjunto de sofá, Gazebo e Invernadero.

El proceso de compra se organiza para ofrecer claridad en la información, acceso sencillo y condiciones visibles desde el inicio.

1. Enfoque y propósito

El planteamiento general gira en torno a mejorar el entorno cotidiano mediante productos prácticos y visualmente coherentes.

• Diseños con líneas limpias que encajan en distintos estilos decorativos

• Uso flexible tanto en interiores como en jardines o terrazas

• Soluciones pensadas para optimizar organización y confort en el hogar

2. Selección de productos

La oferta se construye en colaboración con proveedores que operan bajo estándares aplicables dentro de la Unión Europea, priorizando durabilidad y funcionalidad.

• Los artículos se revisan antes del envío según criterios técnicos básicos

• Se incluyen piezas orientadas al uso diario, con enfoque en resistencia y utilidad

• El catálogo se actualiza de forma progresiva según disponibilidad y demanda

3. Condiciones de envío y precios

Las condiciones logísticas y de precios se presentan de forma transparente para facilitar la comprensión antes de finalizar la compra.

• Modalidad DDP (entrega con derechos pagados)

• Precios que ya incluyen el 21% de IVA aplicable en España

• Costes de importación contemplados dentro del precio mostrado

• No se contemplan cargos adicionales en el momento de la entrega

Los pedidos se gestionan desde almacenes internacionales y se envían mediante operadores logísticos como DHL, FedEx o UPS, utilizando embalaje adaptado para proteger los productos durante el transporte.

4. Atención al cliente

El servicio de atención se organiza para responder a distintas consultas relacionadas con pedidos o productos.

• Idiomas disponibles: español e inglés

• El tiempo de respuesta puede variar según el volumen de solicitudes

• Para devoluciones o cambios, consulte Política de devoluciones, reembolsos y cambios

5. Protección de datos (GDPR)

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

• Las comunicaciones se gestionan mediante protocolos de cifrado TLS

• No se almacenan datos completos de tarjetas de pago

• La información sobre cookies se presenta durante la navegación

• Es posible solicitar acceso, modificación o eliminación de datos personales

6. Principios operativos

La gestión general se basa en criterios prácticos orientados a la experiencia del usuario.

• Selección de productos con enfoque en uso prolongado

• Transporte conforme a prácticas habituales del comercio internacional

• Estructura de precios clara, sin elementos ocultos

• Navegación diseñada para facilitar la localización de productos y el proceso de compra

7. Información de contacto

Para cualquier consulta adicional, están disponibles los siguientes canales:

• Dirección: 1302 CANTEBURY CIR, BROOKFIELD, WI 53005, US

• Correo electrónico: web@deconesty.com

• Teléfono: +1 (631) 617-8146

• Horario de atención: de lunes a viernes, entre las 09:00 y las 12:00, y de 14:00 a 18:00 (CET)